Geïntegreerde POC IT en Services

Connect & Care, een volledig aanpasbare totaaloplossing die medische hulpmiddelen, data en mensen connecteert en ondersteunt zodat uw POCT-omgeving probleemloos draait.

  • Info aanvragen
    Ik wil graag meer informatie over Connect & Care

    Contactgegevens


    Door het verzenden van dit formulier erken ik tevens dat ik het Privacybeleid omtrent gegevensbescherming heb doorgelezen en begrepen.

    All fields must be filled!

  • Download de brochure
    Aanmelden om toegang te krijgen tot de Connect
    Contactgegevens

    Door het verzenden van dit formulier erken ik tevens dat ik het Privacybeleid omtrent gegevensbescherming heb doorgelezen en begrepen.

    All fields must be filled!

  • Naadloze integratie
  • Ondersteuning voor een hoge uptime van uw analysers
  • Gestroomlijnde processen en workflows

Mensen, apparaten en data met elkaar connecteren zodat uw POCT-omgeving probleemloos draait.

Wanneer technologie en mensen beter op elkaar afgestemd zijn, kan de patiëntenzorg verbeteren. Bij Radiometer bieden wij betrouwbare, geconnecteerde oplossingen voor kritieke zorg omgevingen. Wij kijken altijd verder dan onze medische hulpmiddelen om één, geconnecteerde, ervaring te bieden om de patiëntenzorg te verbeteren.

Met Connect & Care krijgt u een oplossing die uw medische hulpmiddelen, data en mensen integreert.

Krijg ondersteuning om uw POCT-omgeving soepel te laten verlopen, waarmee u een stap voorwaarts zet om het leven op de eerste plaats te zetten.

Een totaalaanpak

Samen kunnen wij een oplossing op maat ontwikkelen die u in staat stelt diagnostische beslissingen te nemen voor een positieve patiëntenzorg. Wij zijn specialisten die op alle niveaus in onze organisatie tientallen jaren kennis en knowhow meebrengen naar onze oplossingen.

In samenwerking met u hebben wij een aanpasbare totaaloplossing ontwikkeld die aan uw wensen voldoet, zoals:

  • het beheer van al uw taken – opleiding, troubleshooting, QC data management en meer – dat in één toegangspunt
  • werk nauw samen met field service engineers door middel van serviceovereenkomsten
  • krijg inzicht in data en analyses
  • de wetenschap dat uw medische hulpmiddelen en data beveiligd zijn en voldoen aan de voorschriften.

Connect & Care voldoet aan uw wensen


Het verzekeren van kwaliteit

Slimmer werken met Connect & Care. Onze digitale diensten kunnen uw POC-appartuur monitoren, Peer QC-problemen identificeren en corrigerende maatregelen aanbevelen. Wees voorbereid op inspecties met geautomatiseerde uploads van prestatiegegevens.

Leer meer

Verzeker kwaliteit

Werk slimmer met een geïntegreerde POC IT- en serviceoplossing die kwaliteitsborging en -beheer ondersteunt.

Werk slimmer zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen

Connect & Care ondersteunt kwaliteitsborging en -beheer en helpt u slimmer te werken. De AQURE Point-of-Care (POC) IT-oplossing kan uw POCT-apparatuur – die naadloos geïntegreerd is in het IT-platform van uw ziekenhuis – monitoren. 

 

Borg kwaliteit met Peer QC-vergelijking

Beheer en documenteer eenvoudig de prestaties van kwaliteitscontroles van uw geconnecteerde Radiometer ABL analysers. U heeft dagelijks en maandelijks toegang tot QC data en kunt de analyserprestaties vergelijken met die van een peergroup.

Ontvang direct meldingen over mogelijke QC-overtredingen en wees voorbereid voor inspecties door geautomatiseerde uploads van prestatiedata.

Borg kwaliteit met de AQURE POC IT-oplossing

Connect & Care omvat flexibele prestatieanalyses die kwaliteit borgen.

De module Methodevergelijking biedt de zekerheid dat de apparatuur die u beheert – en alle nieuwe apparatuur die u implementeert – presteert volgens nationale en ziekenhuiskwaliteitsnormen.

De Westgard-regels zijn een gerenommeerd statistisch instrument dat wordt gebruikt om de aanvaardbaarheid van een analytische uitvoering te beoordelen. De Westgard-regels bieden extra QC-zekerheid, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over de prestatiekwaliteit van de POCT-apparatuur die u beheert.

 

 

Borg kwaliteit met de Quality Manager

U kunt de prestaties van uw analysers dagelijks valideren door de QC-prestaties van uw analysers te vergelijken met die van andere analysers in een geselecteerde peergroep.

Valideer standaarden en los dagelijks proactief problemen op, rechtstreeks vanuit uw dashboard. Alle metingen worden automatisch gedocumenteerd in een maandelijks rapport, zodat u altijd voorbereid bent op inspecties.


MAPSSS-000739

Beveiligde systemen

Wij helpen u om gevoelige data veilig te houden en door voordurende software-updates blijft u in compliance. U kunt gerust zijn, u weet dat uw analyser altijd up-to-date en voorbereid is op potentiële bedreigingen of problemen..

Leer meer

Beveiligde systemen

Krijg ondersteuning bij het veilig houden van gevoelige data en vertrouw erop dat uw analyser altijd up-to-date en klaar is voor potentiële bedreigingen of problemen.

Voldoe aan uw toenemende beveiligingswensen

Wij helpen gevoelige patiëntendata op onze analysers en monitors veilig te houden. Onze medische hulpmiddelen zijn geïntegreerd in uw IT-systeem. Veiligheid is dus een gedeelde verantwoordelijkheid tussen u en Radiometer.

Wij nemen die verantwoordelijkheid serieus. Onze medische hulpmiddelen zijn ontworpen met verdedigingslagen die helpen de data te beschermen en de connectiviteit ervan te beveiligen.

 

 

Ontworpen om te beschermen

Wij streven ernaar u te ondersteunen bij de beveiliging van uw systemen met:

  • Applicatiesoftware-updates
    Doorlopende updates bieden u nieuwe functies die ervoor zorgen dat u blijft voldoen aan de huidige normen en regelgeving.

  • Beveiligingspakketten
    Houd uw analyser veilig door middel van upgrades met patch management, een door Microsoft ondersteund besturingssysteem en Application Control gedurende de levensduur van de analyser. 

MAPSSS-000734

Op ieder moment ondersteuning

U krijgt ondersteuning op locatie en op afstand van onze gecertificeerde Service Engineers. Met onze ondersteuning kunt u er zeker van zijn dat uw medische apparatuur operationeel is op basis van solide gegevensanalyses en begeleiding bij troubleshooting.

Leer meer

Ondersteuning op ieder moment

On-site en digitale ondersteuning voor maximale beschikbaarheid van uw analysers en het uitvoeren van onderhoud.

Krijg de digitale en on-site ondersteuning die u nodig heeft

Vóór, tijdens en na de installatie werken wij samen met uw POC-team om de uptime te verhogen en tegelijkertijd een efficiëntere manier om het onderhouden van analysers te bieden via digitale diensten.

 

 

Ontvang ondersteuning wanneer u die nodig heeft

Serviceovereenkomsten zijn in specifieke modules beschikbaar op verschillende niveaus. Deze omvatten preventief en correctief onderhoud en digitale en on-site ondersteuning, zodat u altijd beschermd bent.

Ontvang digitale ondersteuning en troubleshooting via de telefoon of via een externe verbinding.



MAPSSS-000732

Werkproces-optimalisatie

Wij helpen u uw werkprocessen te optimaliseren, zodat u meer tijd kunt besteden aan uw patiënten. Wij helpen bij het optimaliseren van het gebruik van de analyser, het verwerken van bloedmonsters en de patiëntidentificatie te verifiëren. Zo wordt het risico op monsterverwisseling geminimaliseerd..

Leer meer

Workflows optimaliseren

Profiteer optimaal van uw analysers en verminder het risico op pre-analytische fouten.

Meer tijd voor patiëntenzorg

Samen met u werken wij samen om uw Point-of-Care workflows te onderzoeken, te evalueren en te verbeteren om het maximale uit uw Radiometer analysers te halen.

 

Geverifieerde workflowprocedures stroomlijnen de processen en verhogen de betrouwbaarheid in de testen

Wij helpen u uw workflows te optimaliseren door:

  • Instructies te geven over het meest efficiënte gebruik van onze analysers
  • De fysieke verwerking van bloedmonsters te verbeteren
  • Het verifiëren van patiëntidentificatie en het risico op monsterverwisseling te minimaliseren

 

 

Optimaliseer uw workflows met data-inzichten

Data-inzichten kunnen u helpen het gebruik van analysers te optimaliseren en uw operationele efficiëntie te verhogen. U krijgt via een webbrowser realtime toegang tot analysergegevens door middel van gebruiksvriendelijke dashboards.

Optimaliseer uw workflows met de AQURE POC IT-oplossing

Leg tijdens de monsterverwerking nauwkeurige informatie vast in het medische dossier van de patiënt. AQURE beschikt over een geautomatiseerde en flexibele regelinstelling om patiënten automatisch te valideren. U kunt ook aanvullende informatie toevoegen aan het dossier.


MAPSSS-000737

Leervaardigheden

Samen kunnen wij een effectief trainingsprogramma opzetten voor uw operators, op competenties op individueel niveau. Bespaar tijd door het beheren van functies en competenties, e-learningmodules en trainingsdocumentatie in één oplossing.​

Leer meer

Vaardigheden leren

Ontwerp krachtig, gepersonaliseerd trainingsprogramma voor uw operators met individuele prestatiecriteria.

Zorg voor een hoge competentie van operator

Wij bieden effectieve, gepersonaliseerde training voor operators en Train the Trainer-concepten aan.

Als partners werken wij nauw met u samen om de training te ontwikkelen en te implementeren, zodat iedereen die toegang tot onze medische hulpmiddelen heeft, opgeleid, bekwaam en gecertificeerd is.

Door samen te werken zorgen wij ervoor dat uw trainingsprogramma doeltreffend is, uw werk eenvoudiger wordt en u tijd bespaart.

Persoonlijke en online training

Wij bieden trainingen aan op maat, op locatie en digitaal, voor professionals in de gezondheidszorg die werken met POCT-apparatuur.

Dit is inclusief een volledige inleiding van medische hulpmiddelen en instructies over het opleiden van collega's in het dagelijks gebruik ervan.

 

Vaardigheden leren met de AQURE POC IT-oplossing

Bespaar tijd met gecentraliseerd operatorbeheer. Aanmaken van nieuwe operators in simpel door de persoonsgegevens in AQURE in te voeren, de rol te definiëren en hen vervolgens toe te wijzen aan een specifiek apparaat.

Voldoe aan de belangrijkste accreditatievereisten door de competenties van de operator te beheren via één geconnecteerd programma. Zorg ervoor dat alleen opgeleide operators toegang hebben tot uw apparaten door individuele prestatiecriteria in te stellen.



MAPSSS-000738

Customer Care

Wij werken met u samen om de servicedekking te bepalen – vanaf de installatie en gedurende de levensduur van uw oplossing. Met een serviceovereenkomst krijgt u regulier preventief onderhoud, bezoeken op locatie en geavanceerde digitale diensten.

Leer meer

Zorg voor de klant

Duurzame ondersteuning en diensten gedurende de gehele levensduur van uw oplossing.

Vertrouwen door samenwerking

Vanaf de implementatie werken wij met u samen om een servicedekking te vinden die aan uw unieke wensen voldoet.

Maak deel uit van een uitgebreid servicenetwerk dat u ondersteuning biedt van bekwame, gecertificeerde field service engineers, die als prioriteit hebben korte responstijden en operationele optimalisatie.

 

 

Klantenzorg die aan uw wensen voldoet

Uw serviceovereenkomst is key om uw medische hulpmiddelen operationeel te houden. Dit omvat regelmatig preventief onderhoud, on-site bezoeken en ondersteuning op afstand, zodat u altijd beschermd bent.

Serviceovereenkomsten zijn beschikbaar op drie niveaus. Samen wordt bepaald welk serviceniveau aan uw wensen voldoet.

Wij hechten veel aan onze samenwerking, daarom houden onze accountmanagers uw tevredenheid in de gaten door middel van jaarlijkse accountbeoordelingen om ons aanbod van diensten in uw voordeel te optimaliseren. 



MAPSSS-000735

Onze experts staan voor u klaar

Wij zetten ons in u te helpen uw Point-of-Care workflow soepel te laten verlopen. Wij nemen die verantwoordelijkheid serieus.

Toegewijde field service engineers vormen de ruggengraat van de services die wij u kunnen bieden. Onze gecertificeerde field service engineers helpen problemen op te lossen zodat medische hulpmiddelen operationeel blijven.

Het verhaal van een field service engineer van Radiometer in India


MAPSSS-000736 R1

Cookies worden gebruikt op deze website

Use of cookies
Uw account bij Radiometer bevestigen

Voer een geldig e-mailadres in

DOORGAAN
Door het verzenden van dit formulier erken ik tevens dat ik het Privacybeleid omtrent gegevensbescherming heb doorgelezen en begrepen.
Radiometer benut Microsoft Azure AD voor authenticatie van de toegang. Wanneer u al bent geregistreerd, wordt u naar Microsoft Azure AD geleid voor aanmelding met uw Microsoft Azure AD-gegevens.
U bent al geregistreerd
Radiometer benut Microsoft Azure AD voor authenticatie van de toegang. Wanneer u al bent geregistreerd, wordt u naar Microsoft Azure AD geleid voor aanmelding met uw Microsoft Azure AD-gegevens.
Bedankt

Wij sturen u binnenkort een uitnodiging per e-mail voor aanmelding met Microsoft Azure AD.

Radiometer benut Microsoft Azure AD voor authenticatie van de toegang.
Sorry

Kennelijk is uw e-mailadres nog niet bij ons geregistreerd

Radiometer benut Microsoft Azure AD voor authenticatie van de toegang. Wanneer uw e-mailadres nog niet bij ons geregistreerd, kies dan DOORGAAN, zodat wij u door het aanmeldingsproces kunnen begeleiden.
We hebben u eerder een uitnodiging per e-mail verzonden

Klik op "Aan de slag" in de e-mail om het registratieproces te voltooien

Radiometer benut Microsoft Azure AD voor authenticatie van de toegang.
Sorry

We konden uw aanvraag niet verwerken door een communicatiefout

Sorry

Kennelijk is voor dit account de toegang tot de portal niet vrijgegeven

Radiometer benut Microsoft AZURE Active Directory (AZURE AD) voor de authenticatie van gebruikers.

Radiometer maakt gebruik van AZURE AD voor veilige toegang tot documenten, hulpmiddelen en andere diensten op ons klantenportaal voor klanten en partners.

Als uw organisatie al gebruik maakt van AZURE AD, kunt u dezelfde toegangsgegevens gebruiken voor het klantenportaal van Radiometer.

Belangrijkste voordelen

  • Gebruik van bestaande Active Directory toegangsgegevens mogelijk
  • Single sign-on: één enkele aanmelding nodig
  • Gebruik van dezelfde toegangsgegevens voor toekomstige diensten

Toegang aanvragen

U ontvangt per e-mail een uitnodiging voor toegang tot onze diensten wanneer uw aanvraag is goedgekeurd.

Wanneer u de uitnodiging accepteert en uw organisatie al gebruik maakt van AZURE AD, kunt u dezelfde toegangsgegevens gebruiken voor het klantenportaal van Radiometer. Anders wordt er een eenmalig wachtwoord per e-mail verzonden om in te loggen.

Ingaande op 2 mei 2018

Deze Online Privacy kennisgeving (“Privacybeleid”) legt uit hoe we omgaan met de Persoonsgegevens die ons verstrekt worden via websites, mobiele sites, mobiele toepassingen en andere digitale diensten en producten, onder beheer van Radiometer Medical ApS, Åkandevej 21, 2700 Brønshøj, Denmark en die een link bevatten naar dit Privacybeleid (samen de “Sites Radiometer”). Radiometer is onder de toepasselijke wetgeving de gegevensbeheerder voor het verwerken van de Persoonsgegevens.
Deze Privacy kennisgeving is niet van toepassing op Sites van Radiometer die geen link bevatten naar dit Privacybeleid of op websites van derden waarnaar vanuit Sites van Radiometer gelinkt kan worden.

Types informatie die we online verzamelen

De types Persoonsgegevens die we kunnen verzamelen terwijl u de Sites van Radiometer gebruikt, worden beschreven in deze sectie en omvatten zowel informatie die u ons biedt en informatie die we automatisch verzamelen wanneer u de Sites van Radiometer gebruikt.
Voor de doeleinden van deze Privacy kennisgeving betekent “Persoonsgegevens” informatie die u identificeert of die redelijkerwijs gebruikt zou kunnen worden om u te identificeren. Voorbeelden van Persoonsgegevens omvatten naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

Informatie die u aanbiedt

U hoeft zich niet te registreren voor een dienst of programma om veel van de informatie te kunnen krijgen die beschikbaar is via de Sites van Radiometer. Een deel van onze inhoud is echter enkel beschikbaar aan geregistreerd of geïdentificeerde gebruikers en zal vereisen dat u een profiel aanmaakt of specifieke informatie over uzelf geeft om u de dienst te kunnen aanbieden.

Persoonsgegevens die u verstrekt wanneer u Sites van Radiometer bezoekt

Radiometer verzamelt Persoonsgegevens die u verstrekt op Sites van Radiometer, bijvoorbeeld bij het aankopen van een product, om marketingproducten en informatie te ontvangen, om contact op te nemen met de klantendienst van Radiometer, of om te reageren op vragenlijsten of enquêtes van Radiometer. Dit omvat mogelijk:

  • Contactinformatie zoals uw naam, adres, telefoonnummer of e-mailadres.
  • Registratie-informatie zoals uw gebruikersnaam en wachtwoord.
  • Vergoedingsinformatie wanneer u een dienst levert aan Radiometer in uw hoedanigheid als zorgverlener.
  • Informatie over tewerkstelling, opleiding en andere achtergrondinformatie wanneer u navraag doet naar tewerkstelling bij Radiometer.
  • Betalingsinformatie (zoals bankinformatie, nummer betaalkaart, vervaldatum, leveringsadres en facturatieadres).
  • Inhoud die u mogelijk verstrekt (bijvoorbeeld wanneer u ons Online Contactformulier invult of andere informatie indient).

 

Persoonsgegevens die u deelt bij andere interacties met Radiometer

U kan contact opnemen met Radiometer om vragen te stellen, uw zorgen te bespreken of om problemen te melden inzake onze producten. Als u communiceert met of informatie verzoekt van Radiometer, kan men u vragen om ook uw contactinformatie te geven, evenals gelijk welke Persoonsgegevens die relevant zijn voor uw verzoek.

Informatie die automatisch verzameld kan worden

Wanneer u Sites van Radiometer gebruikt, kunnen we automatisch ook bepaalde informatie over gebruik en toestel verzamelen zoals hierna beschreven.

IP-adres

We kunnen het Internetprotocol (“IP”) -adres van uw computer of andere elektronische apparaten registreren wanneer u de Sites van Radiometer bezoekt. Een IP-adres identificeert het elektronisch apparaat dat u gebruikt om toegang te verkrijgen tot de Sites, wat u toelaat om communicatie met uw computer te behouden terwijl u tussen de Sites van Radiometer navigeert en om inhoud op maat aan te passen.

Cookies en andere opvolgingstechnologieën

We kunnen ook informatie verzamelen over uw gebruik van Sites van Radiometer via opvolgingstechnologieën zoals cookies en webbakens. Een “cookie” is een uniek nummer dat op uw computer werd overgebracht om uw interesses en voorkeuren op te volgen en om u als herhaalde bezoeker te herkennen. Een “Webbaken” is en doorzichtige grafische afbeelding die op een website, e-mail of reclame werd geplaats en dat het mogelijk maakt toezicht te houden op zaken zoals gebruikersactiviteit en siteverkeer. Deze technologieën helpen om uw voorkeuren te herinneren en laten ons toe u de inhoud en functies te leveren die waarschijnlijk van grootste interesse zouden zijn voor u op basis van de “clickstream”-gegevens die uw vorige activiteiten op Sites van Radiometer weergeven.
We gebruiken Google Display Advertising (zoals Retargeting met Google Analytics, Google Display Network Impression Reporting, DoubleClick Campaign Manager integration en Google Analytics Demographics and Interest Reporting) om (1) u onze reclame te laten zien op andere websites op basis van uw eerdere bezoeken aan Sites van Radiometer en (2) om de indruk nagelaten door onze reclame en gebruik van reclamediensten beter te begrijpen. In verband met de dienst Google Analytics Demographics and Interest Reporting kunnen we gegevens uit de informatie van Google over op interesse gebaseerde reclame of externe publieken (zoals leeftijd, geslacht en interesses) gebruiken met Google Analytics om onze marketingcampagnes en Site-inhoud te begrijpen en te verbeteren. 

Een deel van onze onlinereclamevoering vindt plaats via Google Display Advertising. Als deel van dit programma gebruiken we functies van Google Analytics zoals Retargeting. Naast die functie en andere aangeboden door reclamenetwerken, kunnen wij en de beheerders van reclamenetwerken, waaronder Google, cookies van derde partijen gebruiken (zoals de DoubleClick-cookie) - en in sommige gevallen cookies van eerste partijen (zoals het Google Analytics-cookie) - om reclame gericht en geoptimaliseerd weer te geven op het Internet, op basis van de vorige bezoeken van een gebruiker aan Sites van Radiometer. Wanneer u Sites van Radiometer bezoekt, kunnen we u ook reclame tonen van sommige van onze gelieerde bedrijven. 

U kan u uitschrijven uit Google Ads door http://www.google.com/ads/preferences te bezoeken. Als u niet wilt dat uw gegevens gebruikt worden door Google Analytics, kan u de browser add-on voor uitschrijven uit Google Analytics installeren, te vinden op de Google Analytics opt-out pagina. 
Deze Site van Radiometer is niet ontworpen om te reageren op "do not track"-signalen ontvangen van browsers.
Om meer te weten te komen over cookies en andere opvolgingstechnologieën, waaronder over hoe deze uit te schakelen, gaat u naar http://www.allaboutcookies.org/. Let erop dat sommige cookies cruciaal zijn voor de werking van onze Sites en dat het wissen of uitschakelen ervan de functionaliteit van de site zal verminderen.

Mobiele opvolging

Sommige Sites van Radiometer zijn beschikbaar als ofwel mobiele toepassingen of als mobiele sites die u kan gebruiken op uw mobiele toestel. Als u een mobiel toestel gebruikt om de Sites van Radiometer te openen, kunnen we de volgende gsm-specifieke informatie verzamelen, naast de andere hierboven beschreven informatie: toestel- of reclame-ID, type toestel, type hardware, adres voor media access control (“MAC”), internationaal identiteitsnummer voor mobiele uitrusting (international mobile equipment identity, “IMEI”), de versie van het besturingssysteem van uw mobiele toestel, het platform gebruikt voor het openen of downloaden van de Site van Radiometer (bijv. Apple, Google, Amazon, Windows), locatie-informatie en gebruiksinformatie over uw toestel en uw gebruik van de Sites van Radiometer.

Informatie verzameld uit andere bronnen

We kunnen informatie over u uit een bezoek aan een Site van Radiometer combineren met informatie over u uit bezoeken aan andere Sites van Radiometer. We kunnen ook informatie over u die verzameld werd via de Sites van Radiometer combineren met informatie die we offline verzameld hebben, evenals met informatie die ons door derde partijen geleverd werd, zoals externe lijstproviders. 

Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken uw Persoonsgegevens om u de door u verzochte producten en diensten te bezorgen, met u te communiceren, uw ervaring op de Sites van Radiometer te verbeteren, in het algemeen onze producten en diensten te verbeteren en voor andere interne zakelijke doeleinden. Dat gebruik omvat mogelijk ook het registreren, organiseren, structureren, opslaan, aanpassen of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, openbaar maken door verzending, verspreiden of anderszins beschikbaar stellen, uitlijnen of de combinatie, beperking, blokkering, wissing of vernietiging van Persoonsgegevens. De Persoonsgegevens die we over u verzamelen, kunnen opgeslagen worden voor vijf jaar na de meest recente interactie die we met u hebben gehad, waarna ze gearchiveerd zullen worden maar enkel voor zolang als redelijk noodzakelijk voor de hierboven uiteengezette doeleinden, in overeenstemming met de toepasselijke wetten.

Het leveren van door u verzochte producten en diensten

Als u ervoor kiest om een product aan te kopen of onze diensten te ontvangen, gebruiken we de Persoonsgegevens die u ons verstrekt via de Sites van Radiometer om uw bestellingen en facturen te beheren, betalingen te verwerken, te reageren op uw vragen, u de door u verzochte diensten te leveren en om een optimale klantervaring te bieden.

Marketing

U kan ook marketinginformatie krijgen van Radiometer en verwante filialen, zoals aanbiedingen over aan Radiometer gerelateerde producten of diensten, uitnodigingen om deel te nemen aan enquêtes over onze producten, of kennisgevingen over speciale promoties. In dergelijke gevallen zullen we uw contactinformatie en andere Persoonsgegevens gebruiken om u marketinginformatie op te sturen.

Op maat gemaakte gebruikerservaringen

De Persoonsgegevens die u verstrekt, kunnen gebruikt worden om op maat aangepaste aanbiedingen, informatie of diensten op te stellen, aangepast aan uw interesses en voorkeuren. We kunnen ook uw IP-adres en de gegevens die we automatisch verkrijgen via het gebruik van cookies of gelijkaardige opvolgingstechnologieën gebruiken om te zorgen dat onze Radiometer Sites eenvoudiger te gebruiken en te navigeren zijn, en ook om de op Sites van Radiometer geleverde inhoud op maat aan te passen, door de informatie en diensten te anticiperen waar u interesse in zou kunnen hebben.

Verbetering bedrijf en product

Om nieuwe feiten te ontdekken die Radiometer kunnen helpen om de noden van klanten beter te begrijpen en om producten, diensten, materialen en programma’s te helpen verbeteren, ontwikkelen en evalueren. Radiometer analyseert de informatie die u verstrekt heeft. Voor deze doeleinden gebruikt Radiometer geen informatie die u zou kunnen identificeren.

Site-analyse en verbetering

We kunnen de informatie die u verstrekt en de informatie die we automatisch verzamelen over uw gebruik van de Sites van Radiometer gebruiken om toezicht te houden op verkeerspatronen en voorkeuren voor siteverbetering, analyse en optimalisatie.

Wettelijke basis voor verwerking

Onder de Europese wetten inzake gegevensbescherming moet Radiometer een juridische basis hebben om uw Persoonsgegevens te verwerken. De wettelijke principes die van toepassing zijn op een gegeven situatie zullen afhangen van voor welke van de hierboven beschreven specifieke doeleinden Radiometer uw Persoonsgegevens aan het verwerken is:

  • In bepaalde gevallen kan Radiometer vragen naar uw toestemming voor het verzamelen en verwerken van uw Persoonsgegevens. Moest u ervoor kiezen om toestemming te verlenen, kan u later uw toestemming intrekken door contact met ons op te nemen zoals beschreven in het gedeelte “Uw keuzes inzake Privacy”. Merk op dat de intrekking van de toestemming geen invloed zal hebben op reeds uitgevoerde verwerking.
  • In andere gevallen kan de verwerking van uw Persoonsgegevens noodzakelijk zijn om te voldoen aan een toepasselijke wet of regelgeving, of voor het uitvoeren van een contract waaraan u onderworpen bent. U kan zich mogelijk niet uitschrijven voor deze verwerking, of uw keuze tot uitschrijven kan invloed hebben op ons vermogen om aan een contractuele verplichting te voldoen die u anderszins verschuldigd is.
  • In nog andere gevallen kan Radiometer uw Persoonsgegevens verwerken op basis van de legitieme belangen van Radiometer in het met u communiceren over onze producten en diensten, en over wetenschappelijk onderzoek en opleidingskansen. U heeft het recht zich uit te schrijven voor al dergelijke verwerking van uw Persoonsgegevens. U kan dat doen door contact met ons op te nemen zoals beschreven in het gedeelte “Uw keuzes inzake Privacy”. 

Informatie die we delen

We delen uw Persoonsgegevens enkel met derde partijen zoals hieronder beschreven. We verkopen of verhuren geen Persoonsgegevens aan derde partijen voor hun eigen marketingdoeleinden.


Reclame van derde partijen en reclame op basis van onlinegedrag
Men kan u op websites en mobiele diensten van derde partijen voor u op maat aangepaste online reclame tonen voor producten en diensten van Radiometer, bijvoorbeeld op basis van informatie die u verstrekt aan Radiometer of een website van een derde partij die u bezoekt, of over uw browsingactiviteit, aankopen of interesses. Deze types op maat gemaakt online reclame kan via verschillende bronnen komen, zoals onder andere:

  • We kunnen uw niet-identificerende informatie, die we verkregen via cookies en andere opvolgingstechnologieën op onze Sites van Radiometer, delen met onze reclamedienstverleners.
  • Sommige Sites van Radiometer nemen deel aan op online gedrag gebaseerde reclame (dit wordt soms “retarget”-reclame of op interesse gebaseerde reclame genoemd). U kan deze sites identificeren via de link “Keuzes inzake reclame” in de voettekst. Onze reclamenetwerkpartners kunnen op Sites van Radiometer en op andere websites van derde partijen cookies plaatsen en gebruiken om informatie te verzamelen over uw activiteiten, en u zo van online reclame te voorzien die gebaseerd is op uw interesses. Wanneer op online gedrag gebaseerde reclame van een Radiometer aan u geleverd wordt, zal u een icoontje “Ad Choices” zien. Door te klikken op het icoontje of de link gaat u naar een website waar u het gebruik van gegevens over uw browsinggeschiedenis die gebruik wordt voor het leveren van op onlinegedrag gebaseerde reclame te beheren of om u daarvoor uit te schrijven. Als u zich uitschrijft, kan u nog steeds online reclame zien, waaronder reclame van Radiometer, die gebaseerd is op andere informatie (bijv. op basis van de inhoud van de pagina die bekeken wordt in plaats van uw voorgaande clickstream-activiteit). In sommige gevallen kunnen deze externe adverteerders nog steeds informatie verzamelen over uw browsingactiviteit, maar zij zullen deze informatie niet gebruiken om reclame aan te bieden die gebaseerd is op uw vorige online browsinggedrag. U kan zich ook uitschrijven door hier te klikken.
  • Sommige webbrowsers kunnen “do-not-track”-signalen sturen aan websites waarmee de browser communiceert. Op de datum waarop deze Privacy kennisgeving van kracht ging, was er nog geen industrienorm vastgesteld over hoe te reageren op deze signalen. Radiometer reageert dus momenteel niet op deze signalen. Zoals eerder besproken, kan u zich uitschrijven uit adverteerders die uw browsinggeschiedenis gebruiken om op online gedrag gebaseerde reclame te leveren door te klikken op adchoices.

 

Filialen, verkopers en leveranciers

We hebben relaties met leveranciers en gelieerde bedrijven, die ons helpen ons bedrijf te runnen en waarvoor het in de loop van het verlenen van hun diensten aan Radiometer noodzakelijk kan zijn dat zij toegang hebben tot uw Persoonsgegevens. We zullen deze partijen geen machtiging geven om uw Persoonsgegevens te gebruiken voor gelijk welk doel dat geen verband houdt met de bedrijfsvoering van Radiometer en haar gerelateerde filialen, en we delen geen Persoonsgegevens uit landen die toestemming vereisen, tenzij gepaste toestemming voor het delen met gerelateerde filialen op voorhand verkregen werd. We vereisen dat deze partijen in uw Persoonsgegevens overeenstemming met deze Privacy kennisgeving zullen behandelen.

Sites samen met andere merken

We kunnen samenwerken met andere bedrijven om u inhoud of diensten te geven op gezamenlijke basis. Op sites met andere merken zal u op uw scherm zowel het logo van Radiometer zien als het logo van de samenwerkende partner. U moet de afzonderlijke privacybeleidsvoorschriften lezen van onze samenwerkende partners, aangezien ze in bepaalde opzichten kunnen verschillen van de onze. Het lezen van deze beleidsvoorschriften zal u helpen een geïnformeerde beslissing te nemen over of u al dan niet uw informatie aan een gegeven site wenst te geven.


Productverslagen

Als u contact opneemt met Radiometer over uw ervaring inzake het gebruik van een van onze producten, kunnen we de informatie die u verstrekt gebruiken bij het indienen van verslagen aan de aangewezen regelgevende overheidsautoriteiten, zoals van ons vereist volgens de wet.

Wettelijke rechten en verplichtingen

In bepaalde beperkte omstandigheden kan Radiometer uw Persoonsgegevens moeten vrijgeven om te voldoen aan een wettelijke verplichting of eis, zoals het naleven van meldingsverplichtingen aan onze beheersende regelgevende autoriteiten over de veiligheid van onze producten, of in verband met de verkoop of overdracht van een van onze productlijnen of divisies, waaronder de diensten verleend via een of meerdere van de Sites van Radiometer. In dergelijk gevallen zullen we maatregelen treffen om uw Persoonsgegevens zover mogelijk te beschermen. We behouden ons ook het recht voor om Persoonsgegevens te gebruiken om gebruikers te onderzoeken en te vervolgen die onze regels overtreden of die betrokken zijn in gedrag dat illegaal of schadelijk is voor anderen of voor de eigendom van anderen.

Wijziging in organisatie

In het geval Radiometer beslist om ons bedrijf te herorganiseren of af te stoten via verkoop, fusie of overname, kan Radiometer Persoonsgegevens over u delen met feitelijke of mogelijke kopers. We zullen vereisen dat feitelijke of mogelijke kopers deze Persoonsgegevens behandelen in overeenstemming met deze kennisgeving.

Privacy van kinderen

Radiometer verzamelt of gebruikt op Sites van Radiometer bewust geen enkele Persoonsgegevens rechtstreeks van kinderen (Danaher definieert “kinderen” als minderjarigen jonger dan 18 jaar). We laten kinderen niet bewust toe om onze producten te bestellen, met ons te communiceren of op gelijk welke van onze onlinediensten te gebruiken. Als u een ouder bent en u wordt u ervan bewust dat uw kind ons informatie gegeven heeft, neem dan contact met ons op aan de hand van een van de hierna gespecificeerde methoden, en we zullen met u samenwerken om dit probleem aan te pakken.

Uw keuzes inzake Privacy

U heeft het recht om Persoonsgegevens over u die we bewaren in te kijken en er een kopie van te krijgen, evenals om verbeteringen aan te brengen aan onnauwkeurige of onvolledige Personeelsgegevens over u. U heeft mogelijk het recht om de gegevens die u ons verstrekt heeft te verkrijgen in een machine-leesbare vorm en om die gegevens naar een andere controleur door te sturen. U kan ook verzoeken om uw Persoonsgegevens te wissen of dat beperkingen worden opgelegd op de verwerking ervan, of om bezwaar aan te tekenen tegen het verwerken van Persoonsgegevens over u. Om Persoonsgegevens over u te openen, om een zorg of klacht in te dienen, om te verzoeken om een correctie of om zich uit te schrijven uit bepaalde programma’s, neemt u contact op met ons Privacykantoor door te klikken op de link “Contact” op de Site van de Radiometer die u gebruikt, via de contactinformatie van de Radiometer op de mobiele toepassing van Radiometer die u gebruikt of door ons te e-mailen op privacy@radiometer.dk. U kan ook een brief sturen naar het volgende adres:
Radiometer Medical ApS
Att: Legal & Compliance (Privacy)
Åkandevej 21
2700 Brønshøj
Denmark

De Autoriteit voor Gegevensbescherming (DPA) van Nederland en België is verantwoordelijk voor het verzekeren dat de privacywetgeving gevolgd wordt in Nederland en België. Voor meer informatie over uw privacyrechten, of als u niet in staat bent een probleem rechtstreeks met ons op te lossen en u een klacht wenst in te dienen, neemt u contact op met: privacy@radiometer.dk

Vermeld bij alle communicaties met Radiometer uw e-mailadres, het adres van de Website, mobiele toepassing en/of het specifieke product van Radiometer  via welke u Persoonsgegevens hebt aangeboden (bijv. Radiometer.com), evenals een gedetailleerde uitleg van uw verzoek. Als u uw Persoonsgegevens wilt wissen, bijwerken of verbeteren en u contact met ons opneemt via e-mail, vermeld dan “Deletion Request” (verzoek tot wissen) of “Amendment/Correction Request” (verzoek tot aanpassen/correctie) in de onderwerpregel van de e-mail. We zullen alle redelijke verzoeken op tijdige manier beantwoorden en moeten mogelijk uw identiteit verder bevestigen om bepaalde verzoeken te kunnen verwerken.

Gegevensbeveiliging

Radiometer onderhoudt redelijke technische, administratieve en fysieke controles om alle via de Sites van Radiometer verzamelde Persoonsgegevens te beveiligen. Er is echter altijd een zeker risico dat een niet gemachtigde derde partij een internettransmissie kan onderscheppen, of dat iemand een manier zal vinden om onze beveiligingssystemen te omzeilen. We dringen eropaan dat u voorzichtigheid betracht bij het versturen van Persoonsgegevens via het internet, in het bijzonder informatie in verband met uw financiën. Radiometer kan niet garanderen dat niet gemachtigde derde partijen geen toegang zullen verkrijgen tot uw Persoonsgegevens. Daarom moet u bij het indienen van gegevens aan Sites van Radiometer zowel de voordelen als de risico’s afwegen.

 

Sites van derde partijen en plug-ins sociale media

Deze Privacy kennisgeving is niet van toepassing op Sites van Radiometer die geen link bevatten naar deze Privacy kennisgeving of op websites van derden waarnaar vanuit Sites van Radiometer gelinkt kan worden. Sites van Radiometer kunnen plug-ins voor sociale media gebruiken (bijv. de knop “Vind ik leuk” op Facebook, “delen naar Twitter”) om u in staat te stellen op eenvoudigere manier informatie te delen met anderen. Wanneer u Sites van Radiometer bezoekt, kan de beheerder van de sociale mediaplug-in een cookie plaatsen op uw computer of andere elektronische toestel dat de beheerder in staat stelt om personen te herkennen die eerder onze Site bezocht hebben. Als u ingelogd bent op de sociale mediawebsite (bijv. Twitter, Facebook) terwijl u aan het browsen bent op onze Site van Radiometer, laat de sociale media mediaplug-in toe dat de sociale mediawebsite informatie krijgt dat u onze Site van Radiometer bezocht hebt. De sociale mediaplug-in laat ook toe dat de sociale mediawebsite informatie over uw activiteiten op onze Site van Radiometer deelt met andere gebruikers van hun sociale mediawebsite. Deze deelinstellingen worden beheerd door de sociale mediawebsite en worden beheerd door hun privacybeleid.

Wereldwijd onze Sites bezoeken

Deze website is in bezit en onder beheer van Radiometer in de Verenigde Staten, maar de informatie die u aanbiedt zal toegankelijk zijn voor onze filialen, verkopers en leveranciers in andere landen, in overeenstemming met dit beleid. Als u verder deze site bezoekt vanuit een land buiten de Verenigde Staten, zal uw communicatie met ons noodzakelijkerwijs leiden tot de overdracht van informatie over internationale grenzen. Het niveau van wettelijke bescherming voor Persoonsgegevens is niet hetzelfde in alle landen. We zullen echter de beveiligingsmaatregelen zoals beschreven in deze Privacy kennisgeving aanhouden in een inspanning uw informatie beveiligd te houden. Door deze site te bezoeken, begrijpt u dat uw Persoonsgegevens opgeslagen en verwerkt zullen worden in de Verenigde Staten en in gelijk welk land waar we mogelijk in de loop van onze zakelijke werking uw informatie naartoe sturen.

Kennisgeving aan inwoners van Californië 


Onderhevig aan bepaalde beperkingen onder California Civil Code § 1798.83, kunnen inwoners van Californië ons vragen hen het volgende te bezorgen: (i) een lijst van bepaalde categorieën van Persoonsgegevens die we tijdens het onmiddellijk voorafgaand kalenderjaar hebben openbaar gemaakt aan derde partijen voor hun rechtstreekse marketingdoeleinden, en (ii) de identiteit van die derde partijen. Om dat verzoek te maken, kunnen inwoners van Californië contact met ons opnemen op privacy@radiometer.dk.

Wijzigingen aan ons Privacybeleid

We zullen Persoonsgegevens enkel gebruiken op de manier beschreven in dit Privacybeleid zoals van kracht op het ogenblik dat de informatie verzameld werd van u of zoals door u gemachtigd. Onderworpen aan gelijk welke toepasselijke toestemmingsvereisten, behouden we ons echter het recht voor om de voorwaarden van dit Privacybeleid gelijk wanneer te wijzigen. Alle wijzigingen aan dit Privacybeleid zullen op deze pagina weergegeven worden met een nieuwe ingangsdatum. Radiometer moedigt u aan om dit Privacybeleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Alle Persoonsgegevens verzameld bij uw verdere gebruik van Sites van Radiometer zullen verwerkt worden in overeenstemming met het momenteel geposte Privacybeleid.

Privacy en beveiliging

Radiometer (“Radiometer”), samen met haar filialen en dochterondernemingen, respecteren uw privacy, waarderen onze relatie en zetten zich in voor de beveiliging van uw privacy. We begrijpen het belang van privacy voor onze klanten en bezoekers op de websites van Radiometer. Ons gebruik van Persoonsgegevens is beheerd door ons Privacybeleid en door het openen en gebruiken van de websites van Radiometer  stemt u ermee in gebonden te zijn aan dat Privacybeleid.

U erkent en stemt ermee in dat bij het indienen van uw persoonlijk identificeerbare informatie op websites van Radiometer er geen absolute garantie is op beveiliging, hoewel Radiometer beveiligingsmaatregelen getroffen heeft om niet gemachtigde toegang of interceptie te voorkomen. IN HET ONWAARSCHIJNLIJKE GEVAL VAN EEN INTERCEPTIE OF ONGEMACHTIGDE TOEGANG, ONDANKS ONZE INSPANNINGEN, ZAL RADIOMETER NIET VERANTWOORDELIJK ZIJN VOOR DERGELIJKE INTERCEPTIES OF ONGEMACHTIGDE TOEGANG, OF VOOR GELIJK WELKE RECHTSTREEKSE, ONRECHTSTREEKSE, BIJZONDERE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE (WAARONDER VERLOREN WINSTEN) GELEDEN DOOR EEN KLANT OF GEBRUIKER, ZELFS ALS RADIOMETER EERDER GEADVISEERD WERD OVER DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. RADIOMETER BIEDT GEEN ENKELE GARANTIE, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, DAT DE DOOR GELIJK WELKE KLANT VERSTREKTE INFORMATIE VRIJ ZAL ZIJN VAN INTERCEPTIE OF ONGEMACHTIGDE TOEGANG, EN BIEDT GEEN ENKELE GEÏMPLICEERDE GARANTIE VAN VERKOOPBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. ELKE KLANT IS VERANTWOORDELIJK VOOR HET BEWAREN VAN DE VERTROUWELIJKHEID VAN ZIJN OF HAAR EIGEN WACHTWOORD.